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Perguntas Frequentes

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When is the best time to travel to the Arctic or Antarctica?

Qual a melhor época para viajar para o Ártico ou para a Antártida?

Isso depende do que você quer ver ou fazer. Tenha em mente que você não pode cruzar as regiões polares durante todo o ano. A viagem é restrita à primavera e verão polares, quando a luz do dia dura entre 18 e 24 horas por dia.

Antártica de outubro a início de dezembro

O continente está coberto de neve até a beirada da água. Conforme fazem o trajeto de ida e volta do mar a seus ninhos, os pinguins formam trilhas na neve. Este é o período de acasalamento dos pinguins e de aves marinhas, que cortejam as fêmeas e estas botam seus ovos.

Antártica de dezembro a fevereiro

A neve diminui, expondo costões rochosos. Nascem os filhotes de pinguins e seus pais passam horas intermináveis alimentando esses pequenos famintos.

Antártica de meados de fevereiro a março

As baleias retornam para se alimentar. Focas se impulsionam para se locomoverem nas praias e os pinguins começam a trocar suas penas. A Antártica está se preparando para longos meses de escuridão. Os pontos-altos para os turistas são as baleias, a neve vermelha e os pinguins-gentoo, com suas penas a nascer, agem como pequenos Charlie Chaplin.

Ártico de junho a meados de julho

Esta é a melhor época para ver o gelo e a neve. O sol da meia-noite ainda não derreteu o gelo, e os ursos polares e as morsas estarão caçando nas bordas de gelo. Os pássaros estão voltando para se reproduzir.

Ártico de meados de julho a meados de agosto

A melhor época para circunavegar Spitsbergen, pois é menos provável que o gelo bloqueie canais. Flores do gelo estão florescendo. A vida selvagem é abundante.

Ártico de meados de agosto a setembro

Os dias estão encurtando; pássaros começam a migrar para o sul; o clima varia com rapidez.

What is the weather like?

Como é o clima?

As condições meteorológicas são variáveis, com temperaturas oscilando em torno de zero grau. A contínua luz do dia aquece áreas fechadas de modo que se pode encontrar temperaturas quentes o suficiente para vestir camisetas. No entanto, há a possibilidade de ocorrência de rajadas de neve, nevoeiro e pouca visibilidade durante uma expedição.

Will I be seasick?

Será que vou sentir enjoos?

 

Antártica: A má fama da Passagem de Drake

Cada um reage de forma diferente às águas turbulentas que podem ser encontradas na Passagem de Drake. Pedimos que todos os nossos clientes consultem um médico pessoal e levem consigo a medicação preventiva. Por favor, não fique desapontado caso atravesse a passagem calmamente. Nem todos os cruzamentos da Passagem de Drake são turbulentos.

Ártico: Os bens do Estreito

Se sua expedição for passar pelos Estreitos de Bering ou da Dinamarca, é bem possível que os mares estejam revoltos. Porém, dentre as duas regiões polares, a navegação pelo Ártico costuma ser mais tranquila do que pela Antártica.

What’s the difference between an ice-strengthened hull and an icebreaker hull?

Qual a diferença entre o casco de navio reforçado para o gelo e o quebra-gelo propriamente dito?

O objetivo do navio determina a diferença de design. O quebra-gelo é projetado para subir no gelo, esmagando-o com seu peso, o que abre caminho para outras embarcações que tentem navegar no mesmo local. Um navio com um casco reforçado para o gelo pode navegar em águas repletas de gelo. Ele não tem nem a resistência nem o peso para subir e romper o gelo.

I travel alone. Am I welcome?

Eu viajo sozinho. Serei bem-vindo?

Não se preocupe em viajar sozinho. Pessoas que fazem a viagem sozinhas são agradavelmente surpreendidas pela quantidade de passageiros que também não estão acompanhados durante a viagem.

Passageiros que viajarem sem acompanhantes podem ficar numa cabine sozinhos, mas devem pagar um valor adicional de solteiro (“single”). Também podem aproveitar o nosso programa “Request-Share”: Para os passageiros que estiverem dispostos a dividir uma cabine, de modo que economizem no adicional de solteiro, nós escolhemos um outro passageiro do mesmo sexo e os colocamos na mesma cabine. Caso não seja possível encontrar um companheiro de cabine para um passageiro “Request-Share”, o adicional de solteiro não é cobrado. É uma maneira de poupar, sem muitos riscos.

What additional major expenses will I incur?

Quais despesas adicionais eu terei?

  • Os transportes para o local onde a expedição começa (o ponto de embarque) e do lugar onde a expedição termina não estão incluídos. Sob solicitação, podemos providenciar esses voos.
  • Usar a roupa certa é essencial. É possível que precise comprar roupas para áreas externas. Lembrando que a jaqueta oficial da Quark já está incluída no custo da viagem, além de que também disponibilizaremos botas impermeáveis. Reveja a nossa lista de bagagens.
  • Gratificações ou gorjetas ficarão sempre a seu critério. Sugerimos que reserve um valor de 10 a 15 dólares por pessoa, por dia, caso esteja satisfeito com o serviço de bordo. Gorjetas são recolhidas anonimamente no final de cada viagem e são distribuídas entre a tripulação e a equipe. O pagamento pode ser feito em dinheiro ou debitado de sua conta a bordo.
  • É condição para reservar qualquer viagem ao Ártico 2.014,15 e Antártica 2.013,14 e 2.014,15, que você e todos os membros do seu grupo tenham cobertura completa de seguro viagem, com um mínimo de 50 mil dólares de cobertura médica de emergência.
May I stop over en route, or extend my stay in the disembarkation city?

Posso fazer uma parada no caminho ou prolongar a minha estadia na cidade do desembarque?

Sim, temos uma variedade de pacotes destinados a fazer da sua viagem uma experiência ainda melhor antes ou depois do seu cruzeiro polar.

Does Quark travel anywhere other than the Arctic or Antarctica?

A Quark leva para outros lugares que não o Ártico ou a Antártida?

Não. Somos especialistas em viagens aos polos. Nosso foco e único objetivo é proporcionar os melhores cruzeiros polares disponíveis.

No entanto, se você quiser continuar conhecendo o mundo em navios de expedição, podemos indicar empresas que acreditamos promover expedições de qualidade.

When is disembarkation?

Quando é o desembarque do navio?

Ao final da expedição, antes de deixar o navio, é normalmente necessário realizar algumas formalidades, como a inspeção alfandegária. É padrão nosso iniciar o desembarque no último dia do roteiro, após o café da manhã a bordo do navio. Em seguida, conduzimos o grupo do navio para o aeroporto mais próximo. Recomendamos que os voos de volta sejam reservados após o meio-dia.

Exceção: É necessário o desembarque de passageiros no penúltimo dia do roteiro, após o café da manha a bordo, quando há a necessidade de um voo de transferência dos passageiros para uma cidade com um aeroporto maior. Quando isso for necessário, o valor da viagem incluirá hospedagem em hotel na noite do penúltimo dia do roteiro.

Exemplos de roteiros que são exceções:

  • Passagem Ártica
  • Tanquary Fjord
  • Ilha Ellesmere e Groenlândia
  • Polo Norte
Do your expeditions include opportunities to explore ashore?

As expedições incluem oportunidades de passeios em terra?

Todos os navios da nossa frota se tornam uma base de apoio à expedição. Será necessário desfazer as malas apenas uma vez. Você visitará uma variedade de lugares incríveis já que o navio passa por diversos locais. Os navios possuem botes de desembarque infláveis, chamados Zodiacs, que são usados para transferir passageiros do navio a terra e vice-versa.

Atividades fora do navio são chamadas “desembarques em terra” ou “cruzeiros de Zodiac”, e ocorrem diariamente. No Ártico, você pode visitar os Inuit em suas comunidades de origem. Na Antártida, você pode visitar estações de pesquisa tripuladas por cientistas que enfrentam o ambiente extremo para que todos nós possamos ter mais conhecimento sobre a fauna, o clima e o gelo. Você vai caminhar por vales de tundra e por campos de gelo. Atividades opcionais incluem passeios de caiaque, cross-country, acampamento, esqui e alpinismo. Na Antártida, a capacidade da embarcação define onde descer e com qual frequência.

Na Antártida, operamos sob diretrizes da Associação Internacional das Operadoras de Turismo Antártico (IAATO) que limitam o número de passageiros e equipes de expedição em terra durante um desembarque. Um máximo de 100 pessoas pode estar em terra ao mesmo tempo, e em alguns locais, esse número máximo é de 50 pessoas.

A Quark utiliza pequenas embarcações de expedição, e nenhum dos navios antárticos transportam mais que 189 passageiros.

Flights to the Polar Regions

Voos para as regiões polares

Nosso Departamento de Serviços de Voos pode fazer as reservas dos voos de ida e volta do seu país à cidade em que sairá a expedição. Os voos buscados serão sempre os com melhores preços e conexões disponíveis, com base em sua solicitação.

Chegar a cidades remotas como Ushuaia, na Argentina, ou Anchorage, no Alaska, muitas vezes requer uma conexão. Nosso Departamento de Voos está familiarizado com as necessidades especiais dos turistas, e está pronto para auxiliá-lo neste trabalho. Para ter este atendimento especial, não se esqueça que é necessário efetuar a reserva para uma de nossas expedições.

When may I board the ship?

Quando poderei embarcar no navio?

O embarque normalmente ocorre no segundo dia do roteiro da expedição, por volta das 16 horas, hora local. Exceções são expedições que começam em Longyearbyen, Spitsbergen e Svalbard, pois o embarque é no primeiro dia do roteiro.

Quando o embarque ocorre no segundo dia, você pode chegar a qualquer hora do Dia 1. Para expedições que começam em Longyearbyen, Spitsbergen e Svalbard, é necessário que os passageiros cheguem o mais tardar às 02:00 PM (14 horas), do primeiro dia.

Is there a laundry on board?

Tem lavanderia no navio?

O serviço de lavanderia está disponível em todos os navios, com custos razoáveis. Cobranças por excesso de bagagem, muitas vezes, excedem as despesas de lavanderia, portanto recomendamos que leve poucas roupas e utilize o serviço de lavanderia para renovar seu guarda-roupa.

Is there a doctor or clinic on the ship?

Tem um médico ou clínica no navio?

Nossas equipes de expedição incluem um médico, que é responsável pela saúde dos nossos clientes e equipe. Alguns de nossos navios possuem clínicas equipadas para tratar de pequenas emergências e levamos quantidades emergenciais de medicamentos. É importante que você leve medicamentos prescritos conforme sua necessidade.

How risky is polar travel?

Quão arriscada é uma viagem polar?

Há risco envolvido em viajar para qualquer região onde condições extremas são possíveis. Tempo, gelo e fenômenos naturais, como erupções vulcânicas, podem causar problemas em terra e no navio. Nós fazemos tudo o que podemos para reduzir o risco. Nossos navios são construídos especialmente para as regiões polares e são comandados por pessoal especializado, além de serem equipados com GPS, radar e outros aparelhos essenciais para a viagem polar.

Os membros das equipes de expedição são especializados nos polos. Nossos Procedimentos Operacionais Padrão fazem da segurança algo primordial. Eliminamos assim o risco? Não, pois é justamente o risco que dá às viagens ao Ártico e à Antártida seu diferencial quando comparadas aos destinos de férias tradicionais.

Must I pack a jacket and tie?

Devo levar paletó e gravata?

Deixe o paletó e a gravata para trás, caso prefira, pois nossas expedições são informais. No entanto, o Capitão e seus oficiais usarão uniformes para os coquetéis de boas-vindas e o de despedida em alguns dos nossos navios. Sendo assim, se quiser, pode incluir camisa e calça social para tais ocasiões.

What is there to do on the ship?

O que tem para fazer no navio?

Nossas viagens têm componentes educacionais que preparam você para desembarques em terra e visitas a estações de pesquisa. Essas apresentações formais são disponibilizadas no navio. Atividades informais a bordo variam de observação de pássaros e baleias, ao cinema com pipoca à noite. Há jogos de tabuleiro disponíveis no lounge. Você pode conversar e beber com os amigos no bar. Os decks ao ar livre são excelentes plataformas para fotografia ou para um passeio romântico. Há sempre algo para fazer.

When is a deal, not a deal?

Quando um bom negócio, não é um bom negócio?

Você acha que vai economizar esperando até o último minuto para reservar sua viagem? É possível que economize no pacote, mas a economia vai por água abaixo com o custo do voo. As melhores tarifas aéreas vêm primeiro, especialmente para lugares remotos, como o Ártico e a Antártida. Aqueles que esperam para fazer a reservar da expedição no último momento, muitas vezes pagam mais pela passagem aérea e por noites extras em hotéis, porque os voos disponíveis exigem escalas.

Reserve com antecedência e economize.

What is the food like?

Como são as refeições?

Orgulhamo-nos das refeições que servimos a bordo dos navios. Nossos chefs são treinados internacionalmente, bem como nosso serviço! O cardápio muda a cada dia

 O café da manhã é servido em estilo buffet, o almoço muitas vezes também, já no jantar há a opção de 3 pratos principais, incluindo sempre uma opção vegetariana. As sobremesas são incríveis! O chá da tarde, com bolos ou cookies, é oferecido às 16 horas (04:00PM) todos os dias. Bolos recém-saídos do forno são oferecidos ainda quentinhos aos que cedo madrugam por volta das seis da manhã (06:00AM).

What are the people like who travel on your ships?

Como são as pessoas que viajam com a Quark?

Elas são como você: curiosas, caçadoras de aventura, que gostam de viagens diferentes das tradicionais. As idades variam entre 20 e 80 anos, com a maior parte entre 45 e 65 anos. Nossos clientes vêm do mundo todo e muitas expedições possuem várias nacionalidades a bordo. Todos os programas, no entanto, são promovidos em Inglês.

What does “good health” mean?

O que significa "boa saúde"?

Por estar viajando para uma área remota, sem acesso a instalações médicas sofisticadas, você não deve fazer parte da expedição se estiver sofrendo de alguma doença grave. Nossos cruzeiros exigem mobilidade independente suficiente para encarar corredores íngremes, e como o terreno é acidentado em ambas as regiões polares, caso você tenha dificuldade em andar ou precise de um dispositivo de assistência para se locomover, infelizmente nossas viagens não estão indicadas para o seu caso. Favor entrar em contato conosco para discutirmos sua situação.

Observe, por gentileza, que tentamos oferecer diferentes níveis de atividade para atender às necessidades dos nossos clientes quando vão para a terra firme.

How much luggage can I bring?

Quanto de bagagem posso levar?

O volume de bagagem permitido tem diminuído. Verifique com sua companhia aérea para confirmar o que está autorizado a transportar. Não se esqueça que os limites de bagagem em voos internacionais são muitas vezes maiores do que os de voos domésticos. Recomendamos que organize sua bagagem, conforme o menor limite permitido dentre os voos que serão efetuados. O navio tem lavanderia, de modo que não é necessário roupas para cada dia da viagem.

What documents must I complete to participate in the expedition?

Que documentos devo preencher para participar da expedição?

Os passageiros devem preencher uma série de formulários quando viajam com a gente. Após o nosso envio, os formulários devem ser preenchidos e devolvidos o mais rápido possível:

  • Formulário de Informações Pessoais (“Personal Information Form”) - um para cada passageiro.
  • Formulário Médico (“Medical Information Form”) - um para cada passageiro.
  • Contrato de Viagem - assinado.
  • Formulário de informações de voo (“Flight information form”) - precisamos saber quais serão os voos de chegada e partida dos passageiros.
  • Formulário da Jaqueta (“Parka Form”) - um para cada passageiro.
  • Kit Visa Express - exigido somente quando se viaja pela Rússia.
Do you have a tip to ensure my encounter with penguins is the best?

Quais são as dicas para que meu encontro com os pinguins seja o melhor possível?

Escolha um local a uma distância mínima de 5 metros (15 pés) dos pinguins. Sente-se ou ajoelhe-se, pois assim parecerá menor e, portanto, menos ameaçador. Espere em silêncio, com sua câmera preparada para tirar excelentes fotografias. Pinguins são curiosos. Eles podem vir até você.